Politique de Confidentialité
Cette politique de confidentialité explique comment rondarethium collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de créativité dédiée aux fondamentaux du dessin.
1. Collecte des Informations
rondarethium collecte différents types d'informations pour vous fournir nos services éducatifs de qualité. Nous recueillons ces données de manière transparente et uniquement dans le cadre nécessaire au fonctionnement de notre plateforme.
- Informations d'inscription : nom, prénom, adresse email, date de création du compte
- Données de navigation : pages visitées, temps passé sur la plateforme, préférences de cours
- Contenus créés : dessins uploadés, commentaires, évaluations des cours
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
- Données de paiement : informations de facturation (traitées par nos partenaires sécurisés)
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur. Ces outils nous permettent de personnaliser votre parcours d'apprentissage et d'optimiser les fonctionnalités de notre plateforme. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Les informations sensibles comme vos créations artistiques sont traitées avec un niveau de protection renforcé. Nous comprenons l'importance de préserver la confidentialité de votre travail créatif et mettons en place des mesures spécifiques pour sécuriser ces contenus.
2. Utilisation des Données
Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience d'apprentissage sur rondarethium. Chaque utilisation est justifiée par un objectif précis lié à nos services éducatifs.
- Personnalisation de votre parcours d'apprentissage en fonction de votre niveau et vos préférences
- Envoi de notifications relatives à vos cours et votre progression
- Amélioration continue de nos méthodes pédagogiques grâce à l'analyse des données d'usage
- Communication d'informations importantes concernant votre compte et nos services
- Prévention de la fraude et assurance de la sécurité de la plateforme
- Création de statistiques anonymisées pour optimiser notre offre éducative
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Notre modèle économique repose uniquement sur la qualité de nos services éducatifs, pas sur la monétisation de vos informations personnelles.
Dans le cadre de l'amélioration de nos cours, nous analysons les patterns d'apprentissage de manière agrégée et anonymisée. Cette approche nous permet d'identifier les méthodes pédagogiques les plus efficaces tout en préservant votre confidentialité individuelle.
3. Partage des Informations
rondarethium limite strictement le partage de vos informations personnelles. Nous ne partageons vos données qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans les cas suivants, toujours dans le respect de la réglementation européenne.
- Prestataires techniques : hébergement sécurisé, services de paiement certifiés, outils d'analyse anonymisés
- Obligations légales : réponse aux demandes des autorités compétentes dans le cadre légal
- Protection des droits : défense de nos droits légitimes et de ceux de nos utilisateurs
- Partenaires éducatifs : institutions artistiques partenaires avec votre consentement explicite
Tous nos partenaires sont soumis à des accords contractuels stricts garantissant la protection de vos données selon les mêmes standards que ceux que nous appliquons. Nous effectuons des audits réguliers pour nous assurer du respect de ces engagements.
En cas de fusion, acquisition ou cession d'actifs, vos données personnelles pourraient être transférées. Dans ce cas, nous vous informerions préalablement et vous garantirions que le nouveau propriétaire respectera cette politique de confidentialité ou vous offrirons la possibilité de supprimer votre compte.
4. Vos Droits et Contrôles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos informations personnelles. rondarethium s'engage à faciliter l'exercice de ces droits.
- Droit d'accès : obtenir une copie de toutes vos données personnelles sous 30 jours
- Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations inexactes
- Droit à l'effacement : supprimer définitivement votre compte et toutes vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible par machine
- Droit d'opposition : refuser certains traitements non essentiels au service
- Droit de limitation : restreindre temporairement l'usage de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@rondarethium.sbs en précisant votre demande et en joignant une pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais, généralement sous 15 jours ouvrés.
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation. Cependant, nous encourageons un dialogue direct avec notre équipe pour résoudre rapidement tout problème.
5. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. rondarethium met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
- Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données entre votre navigateur et nos serveurs
- Stockage sécurisé avec chiffrement des données sensibles dans nos bases de données
- Authentification à deux facteurs optionnelle pour renforcer la sécurité de votre compte
- Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
- Formation continue de nos équipes aux meilleures pratiques de cybersécurité
- Sauvegardes automatiques et plans de continuité d'activité
Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001 situés en Union Européenne. Cette localisation garantit que vos données restent soumises aux lois européennes de protection des données, reconnues comme les plus strictes au monde.
En cas d'incident de sécurité affectant vos données personnelles, nous vous informerons dans les 72 heures suivant la découverte de la violation, conformément aux exigences du RGPD. Nous détaillerons la nature de l'incident et les mesures prises pour limiter son impact.
6. Durée de Conservation
rondarethium applique le principe de minimisation des données en ne conservant vos informations personnelles que pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
- Données de compte actif : conservées tant que votre compte reste ouvert et actif
- Données de compte inactif : supprimées automatiquement après 3 ans d'inactivité
- Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations comptables françaises
- Créations artistiques : supprimées immédiatement à la fermeture de votre compte
- Données de navigation : anonymisées après 13 mois maximum
- Correspondances support : archivées 2 ans puis supprimées
À l'expiration de ces délais, vos données sont définitivement supprimées de nos systèmes, y compris des sauvegardes. Cette suppression est irréversible et nous ne pourrons pas récupérer vos informations une fois ce processus effectué.
Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment en fermant votre compte. Cette action supprimera immédiatement toutes vos informations personnelles, à l'exception de celles que nous devons légalement conserver (données de facturation notamment).
7. Transferts Internationaux
rondarethium privilégie le stockage et le traitement de vos données au sein de l'Union Européenne. Cependant, certains de nos partenaires techniques peuvent nécessiter des transferts limités vers des pays tiers, toujours dans le respect des garanties appropriées.
Lorsque des transferts vers des pays hors UE sont nécessaires, nous nous assurons qu'ils bénéficient soit d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, soit de garanties appropriées telles que les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne.
- Tous nos principaux services sont hébergés en France et Allemagne
- Les transferts hors UE sont limités aux services d'analyse anonymisés
- Nos partenaires hors UE respectent des standards de protection équivalents au RGPD
- Aucune donnée sensible (créations artistiques) n'est transférée hors Union Européenne
Nous évaluons régulièrement la nécessité de ces transferts et travaillons activement à réduire leur nombre. Notre objectif est de maintenir un écosystème technique européen autant que possible tout en vous offrant les meilleurs services éducatifs.
8. Cookies et Technologies Similaires
rondarethium utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et optimiser le fonctionnement de notre plateforme éducative. Nous distinguons plusieurs catégories de cookies selon leur fonction et leur nécessité.
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de base de la plateforme (connexion, sécurité)
- Cookies de performance : nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site
- Cookies de personnalisation : retiennent vos préférences et paramètres d'apprentissage
- Cookies d'analyse : génèrent des statistiques anonymes sur l'usage de la plateforme
Vous contrôlez l'utilisation des cookies non essentiels via notre centre de gestion des cookies accessible à tout moment. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser automatiquement certains types de cookies, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités.
Nos cookies ont une durée de vie limitée et sont automatiquement supprimés à leur expiration. Les cookies de session sont supprimés dès la fermeture de votre navigateur, tandis que les cookies persistants expirent après 13 mois maximum.
9. Mineurs et Protection Spéciale
rondarethium accueille des utilisateurs de tous âges passionnés par l'apprentissage du dessin. Nous accordons une attention particulière à la protection des données des mineurs, conformément à la réglementation française et européenne.
- Autorisation parentale obligatoire pour les moins de 15 ans lors de l'inscription
- Interface simplifiée et contrôles parentaux pour les comptes mineurs
- Limitation des fonctionnalités sociales pour les utilisateurs de moins de 16 ans
- Politique de suppression prioritaire des données à la demande des parents
- Formation spécifique de nos équipes à la protection des mineurs en ligne
Les parents ou tuteurs légaux peuvent à tout moment demander l'accès, la modification ou la suppression des données de leur enfant mineur. Ils peuvent également demander la suspension temporaire du compte le temps d'une vérification ou discussion familiale.
Nous encourageons le dialogue entre parents et enfants concernant l'usage de notre plateforme. Des ressources pédagogiques sont disponibles pour aider les familles à comprendre les enjeux de la vie privée numérique et accompagner l'apprentissage créatif en toute sécurité.
10. Évolutions et Modifications
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements de nos services, de la réglementation ou des meilleures pratiques en matière de protection des données. Nous nous engageons à vous tenir informé de toute modification substantielle.
- Notification par email de tout changement majeur 30 jours avant son entrée en vigueur
- Publication de la nouvelle version sur notre site avec surlignage des modifications
- Possibilité de refuser les nouveaux termes en fermant votre compte sans pénalité
- Conservation des versions antérieures pour référence pendant 5 ans
- Consultation publique pour les modifications importantes affectant vos droits
Les modifications mineures (corrections typographiques, clarifications sans impact sur vos droits) peuvent être apportées sans notification préalable. Nous vous encourageons néanmoins à consulter régulièrement cette page pour rester informé de l'évolution de nos pratiques.
Votre utilisation continue de rondarethium après l'entrée en vigueur des modifications constitue votre acceptation de la nouvelle politique. Si vous n'acceptez pas les changements, vous pourrez fermer votre compte et demander la suppression de vos données sans frais.
Contact et Questions
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données :
Email : info@rondarethium.sbs
Adresse : Zone Farman, 3 Rue Max Holste, 51100 Reims, France
Téléphone : +33 6 75 08 10 00